学术研究 Department of Urology 本研究通过对国内外患者满意度相关文献进行综合分析和科学总结的基础之上，基于双因素理论、顾客满意模型理论和需要层次理论，初步设计了医院患者满意度调查表测评条目…[详细]
应用文献分析法对国内外相关文献回顾性分析，对有关患者满意度的调查内容、调查方法、患者满意度影响因素等方面的研究进行梳理，确定问卷设计的理论基础。…[详细]
本研究应用医院住院患者满意度调查问卷，以某三级甲等医院住院患者（或家属）作为研究对象进行调查。研究对象纳入标准：在2013年上半年各临床科室住院患者；患者入院时间2天以上；患者能自如表达，并且自愿参加本次研究。…[详细]
本研究在全面搜集国内外住院患者满意度有关文献资料的基础上，经过归纳整理对相关研究成果进行系统的分析，从而有利于满意度调查问卷的研制工作顺利开展。…[详细]
目前开展患者满意度方面的调查，深入分析影响患者满意度高低的因素，是研究的热点。学者基于不同的理论，从不同的视角对患者满意度的影响因素进行了系统和科学的分析研究。…[详细]
目前针对患者满意度现状的调查研究比较普遍，调查的目的都是了解患者满意度的现状，分析医疗服务提供过程中的缺点和不足，从而为医院管理者制定出科学的管理决策提供依据。…[详细]
